作品描述

我们的项目需求源自于技术，我们的项目应用新兴技术，我们的项目赋能于技术。 社会信息化发展不断前进，各企业内部均有较多的信息系统支撑日常工作； 除了数量众多，系统技术结构也具有复杂性，各类系统在不同的年份上线，开发架构复杂多样；且目前主流的系统故障监控方式为有运维人员定期监控服务器状态和系统使用人员发现故障后被动上报，两种方式效率低且极大的影响故障处理的响应时间，及时性较差，特别是基层一线面对客户的业务系统，频繁发生故障将直接影响到客户的消费体验。当社会人口红利衰退后，劳动力逐渐减少，从而造成企业信息运维人员数量也不断减少，同时因为人员的技能参差不齐，日常系统巡检工作效果也不明显，从系统故障发生到相应处理，经过多个环节，周期长，运维效率过低、恢复时间较长。 企业信息系统智能化运维助理利用RPA+NLP技术，实现7*24小时自动化应用状态监控、自动化应用异常发现、自动化解决方案推荐、自动化提醒消息推送的全过程，助力全面提升运维效率。